Menedżerowie w swojej pracy regularnie doświadczają presji ze strony zespołu, domagającego się często rzeczy niemożliwych do spełnienia. Odmawiając swoim pracownikom i realizując równocześnie cele firmy, czują się często winni lub bezradni. Nikt lepiej niż menedżer nie zna bólu przekazywania trudnych i niepopularnych decyzji i egzekwowania wyznaczanych zespołowi zadań. Nikt lepiej niż menedżer nie wie, jak to jest mieć w zespole marudę, gadułę i krytykanta.

Aby uniknąć wypalenia i frustracji, zadbać zarówno i siebie jak i o motywację i zaangażowanie swoich pracowników, warto mieć gotowe narzędzia i scenariusze radzenia sobie z trudnymi rozmowami w zespole.

Szkolenie „Trudne rozmowy z pracownikami” uczy jak rozmawiać w trudnych sytuacjach. W czasie ćwiczeń utrwalane są najważniejsze sposoby asertywnej komunikacji, scenariusze prowadzenia rozmów motywacyjnych, „odtruwanie” pracowników, opracowywany jest algorytm karania i nagradzania. Program szkolenia ma na celu nie tylko wyposażenie menedżera w konkretne, gotowe rozwiązania, skuteczne w czasie prowadzenia trudnych rozmów z pracownikami, ale także zadbanie o jego motywację i wiarę w siebie w konfrontacji z zespołem i trudnymi sytuacjami w codziennym zarządzaniu. Uczestnik szkolenia kończy je wyposażony w nową wiedzę, nowe strategie i rozwiązania oraz w materiały, do których będzie w przyszłości sięgał, przygotowując się do trudnych rozmów z pracownikami.

Jeśli:

• znasz ból przekazywania trudnych i niepopularnych decyzji,
• trudno Ci czasem egzekwować wyznaczane ludziom zadania,
• zdarzyło Ci się mieć w zespole marudę, gadułę, krytykanta,

na szkoleniu poznasz i przećwiczysz najważniejsze sposoby asertywnej komunikacji, nauczysz się określać swoje granice i odmawiać, pozostając w zgodzie ze swoimi wartościami.

W czasie szkolenia nauczysz się, jak przekazywać trudne decyzje, być asertywnym w słuchaniu i przestrzegać granic szefa. Dowiesz się, co jest Twoją motywacją do działania z ludźmi oraz czy ważniejsza jest dla Ciebie w zarządzaniu orientacja na zadania czy pracowników. Trudne rozmowy to kontekst zarządzania każdego szefa. Ważne, aby nauczyć się i stosować techniki minimalizujące koszty współpracy z pracownikami. To jest możliwe, weź udział w szkoleniu, aby się tego nauczyć.

Każdemu menedżerowi zdarza się prowadzić trudne rozmowy z pracownikami. Naturalne jest, że pracownicy wywierają presję, domagając się rzeczy niemożliwych do spełnienia.

Zdarza się, że menedżer czuje się wtedy winny lub bezradny, odmawiając podwładnym.

Program szkolenia:

• Asertywny szef i asertywna komunikacja
• Jak przekazywać trudne decyzje
• Trudny rozmówca: złośnik, gaduła, krytykant
• Przezwyciężanie oporu pracowników
• Jak radzić sobie z narzekaniem podwładnych
• Stawianie granic i sztuka odmawiania
• Algorytm karania i nagradzania pracowników

Szkolenia prowadzimy w systemie hybrydowym – można uczestniczyć na sali szkoleniowej lub online. Podczas zamawiania wybierz i wpisz w uwagach: „online” lub „Warszawa”.

Trener prowadząca:

Urszula Grabowska-Maleszko

„Z pasją pomagam Klientom wypracowywać rozwiązania skrojone do ich potrzeb”

Dowiedz się więcej: obejrzyj film

To także może Cię zainteresować: