Dwa działy walczą ze sobą – jak rozwiązać konflikt zamiast grać mediatora

Dwa działy walczą, a Ty siedzisz pośrodku. Najgorsze co możesz zrobić to bawić się w mediatora – przy stole wszyscy kiwają głowami, a po spotkaniu wracają do przepychanek. Dobry menedżer nie leczy objawów, tylko szuka przyczyny. Najczęściej winne jest jedno…
